Výměna a vrácení zboží
Výměna a vrácení zboží
Potřebujete vyměnit nebo vrátit zboží zakoupené na e-shopu? Níže najdete jednoduchý návod, jak postupovat.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je ke stažení zde.
Vrácení zboží v kamenném obchodě
- Připravte si fakturu, kterou jste obdrželi společně se zbožím.
- Odneste nenošené zboží v původním obalu do jakéhokoliv obchodu Blažek.
- V obchodě Vám vystaví doklad na vrácené zboží a peníze Vám zašleme zpět na bankovní účet.
Zaslání zpět na e-shop
- Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy nebo nám napište e-mail s číslem objednávky.
- Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.
- Přiložte formulář ke zboží, které vracíte.
- Odešlete balíček na adresu:
Logistické centrum Blažek
P3 Prague D8 – Hala DC05
Zdibsko 620
250 67 Klecany
+420 284 682 396 - Doporučujeme zvolit zaslání s trackingem — za zásilku nesete odpovědnost do jejího převzetí.
Jako spotřebitel máte podle zákona právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku, a to bez udání důvodu, ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží.
